为什么跟用户介绍你的“产品功能”，却每每起不到好的结果？

 易赛公司，我们知道，许多公司宣传产品的时候都是功能优先，仿佛功能多的就比较好卖似的，同时也特别很是容易陷入自嗨的境地。本文给了我们另一种面向用户介绍你的产品的思路，并列举了多个例子。

文章内容深度和专业度适中，对于许多产品狗和运营喵们或许会带来一些启发。

文中有一句话让我们感慨颇深：

“功能(好用)是你的产品可以做什么，而益处(有效)是顾客可以用你的产品做什么。”

 

据说当乔帮主发明出ipod的时候，科技界和看到消息的人都有点疑惑不解。MP3播放器已经流行好一段时间了，ipod是有什么与众不同的闪光点么?

当然，许多人会说，闪光点可多了，但现实上真正关键的一点在于乔帮主是如何向世人介绍ipod的：

“将1000首歌装进你的口袋。”

 

当其他人还在鼓吹本身的产品为”有1GB存储空间的MP3播放器”时，苹果已经先人一步让你变成了一个可以把1000首歌装进口袋的人——一个更有质感的人。

我们在User Onboarding上的同伙制作了一个很棒的图文帖，从一个更高的角度向我们展示了[功能]和[益处]的区别。

 

可以看到，上图生动的说明了，人们更加渴望的，每每是“我通过这个产品变成了一个如何厉害的人”，而不是“该产品有何功能”。

可以理解的是这张图片尤其受迎接，由于它特别很是形象地解读了[益处导向性]这种明智的营销方法。

我曩昔就常听人说做市场营销时肯定要聚焦在产品给人带来的益处，而非产品功能自己，我本身有段时间一向纠结于这两点的区别。受上面那个图文帖的启发，我找到了一些在这方面做得比较好的公司，并以他们为例子加以研究了一下。

功能(好用)vs 益处(有效)-区别到底在哪?

这是我们在User Onboarding上的同伙的解答：

人们买的不是你的产品，而是更好的本身。所以当你试图赢取顾客芳心的时候，是列出一串火焰花的特征好呢?照旧告诉他们吃了花可以喷出火球比较好呢?

一位大牛，Jason Fried的推文也提到了这个话题：

“这是我们产品现有的功能” 和“您可以用我们的产品做这些事”，看上去并无差异，但现实上它们是两种完全不同的营销体例。

随着对这个话题的深入了解，我发现了一些特别很是有见地的博主。例如在idea crossing上，有人将功能描述为“产品有什么&产品是什么”，而益处代表“产品的功能意味着什么&为什么这个功能很紧张”。现实上，许多产品每每都会有一些顾客们完全不会去使用的功能，这是一种伟大的资源虚耗。

所以，功能代表你的产品&服务“是什么”，而益处是隐蔽在背后，顾客购买你产品&服务的“为什么”。

营销学之父 Theodore Levitt有一个闻名的理论-“莱维特的钻孔”，他在书中借倾销员LeoMcgineva之口说出：

人们不是想要直径1/4英寸的钻头，他们想要的是直径1/4的洞。

所以，顾客出于某种缘故原由想要一个直径1/4英寸的洞，他们买一个直径1/4英寸的钻头只是为了得到这个洞。所以，与其在营销时宣传这个钻头和你的电钻很匹配，不如说这个钻头可以完善地钻出一个直径1/4英寸的洞。

读了这么多相干资料后，我终于可以用一句话浓缩出功能和益处的区别：

功能是你的产品可以做什么;益处是顾客可以用你的产品做什么。

繁杂的理论到此为止，我们来看一些聪明的企业是怎么实践的：他们都做到了让你变成更好的本身。

假如想要更深刻地了解[益处导向型]的作用，我认为去看一些着名企业以此制订市场战略的例子会大有裨益，下面是我找到的一些例子：

1、印象笔记：为你记录统统。

 

印象笔记的应用和服务让你更便捷地整顿和搜索日常所有信息，生活统统尽在掌控。

印象笔记是没法替你记住所有事的，它根本不可能记得住心肺复苏模型，这就是一个软件而已。但是它的功能却可以让你保存，整顿所有信息。

记录统统是你可以用印象笔记做的-益处!

2、推特：开始一段对话，发现你的爱好所在，了解世界在发生什么。

 

推特在主页的广告标语中列举出了几个不同的点，但依然聚焦在益处上面。每一个点都是你可以行使推特做的事，而不是推特本身的功能特点。不过，假如你使用推特是为了整顿本身平时的想法，同时了解别人的评论来节省时间的话，我们buffer也是很好用的。

3、Nest温控器：节约能源是一件美好的事情。

 

我特别很是喜好这个广告语，太机智了。短短6个单词就告诉了你该产品最大的益处(帮你节约能源)，同时也告诉了你这个产品功能与众不同的亮点(产品设计优美，而节能同样也是一件值得称赞的事)。

4、领英：在你的领域变的良好。

 

领英的广告标语就为用户考虑的更加殷勤了，“在你的领域变的良好”明确告诉你，只要用了领英，你就能在工作领域成为炙手可热的良好人才。这是特别很是显明的用户导向型策略，而不是大肆鼓吹自家公司或者产品。

5、Github：共同创造更好的软件、还有应用。

 

另外一个极致简洁有力的标语来自Github，他们只字未提产品功能，而是把w88最紧张的益处告诉了用户。

我信赖一定还有许多公司也在这方面做得很好，假如你知道如许的例子，或者说，你使用过哪些让你觉得惊艳的产品，迎接与我们分享你的洞见和美妙的体验。

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